Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für Arzneimittellogistik

  • Rheinstetten
  • Präsenz
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Vollzeit
  • Publiziert: 07.03.2024
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Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit – als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Seit Anfang 2021 ist die Leopold Fiebig GmbH & Co. KG ein Teil der Sanacorp-Gruppe. Als genossenschaftlicher pharmazeutischer Großhändler mit über 170 Mitarbeitern ist Fiebig der starke Partner für Apotheken im Südwesten. Wir erwarten Sie – mit vielseitigen Aufgaben, engagierten Kolleg:innen, hoher sozialer Verantwortung und einem gemeinsamen Ziel - mutig und tatkräftig, mit Optimismus und Leidenschaft. 

Sie leben den Servicegedanken und haben Spaß am Umgang mit Menschen? Dann passt unsere Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) perfekt zu Ihnen! Wir suchen Verstärkung in Vollzeit (38,5-Stunden Woche) für unsere Tochterfirma Leopold Fiebig GmbH & Co. KG am Standort Rheinstetten!

Was Sie erwartet:

  • Für unsere Kunden sind Sie erster telefonischer Ansprechpartner (m/w/d).
  • Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden (Apotheken), unserem Vertriebsteam sowie den internen Abteilungen (z.B. Kundenretoure und Versand).
  • Bei Problemstellungen und Reklamationen unterstützen Sie vollumfänglich unsere Kunden und sind für das Beschwerdemanagement verantwortlich
  • Außerdem übernehmen Sie organisatorische Tätigkeiten für das Team des Kundenservice.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und konnten bereits erste relevante Berufserfahrung sammeln.
  • Sie sind eine empathische Person und sind geübt im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.
  • Ihre Kenntnisse in Excel und Word sind gut.
  • Sie arbeiten dienstleistungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
  • Die Bereitschaft zum Arbeiten in einem attraktiven Arbeitszeitmodell (genaue Zeiten nach Absprache) bringen Sie mit.

Das bieten wir:

  • Beste Aussichten: Bei uns erwartet Sie ein sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Perspektive in einem sympathischen Team in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Attraktive Rahmenbedingungen mit einer leistungsgerechten Vergütung nach Tarifvertrag, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Jobticket, 30 Urlaubstagen, einer 38,5h-Woche, vollem Freizeitausgleich mit Zeiterfassung, betrieblicher Altersvorsorge, vergünstigtem Personaleinkauf, bezuschusster Kantine, kostenlosen Parkplätzen und weiteren Sozialleistungen.
  • Gemeinsam wirkungsstark: Bringe Deine Ideen ein und gestalte unsere Zukunft aktiv mit! 

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf neue Teamkolleg:innen. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal. Für Fragen vorab können Sie sich gerne an unsere Personalbetreuung, Telefon: +49 721 88 04 138, wenden.

Alles Weitere unter https://www.sanacorp.de/karriere/.