Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit – als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Seit Anfang 2021 ist die Leopold Fiebig GmbH & Co. KG ein Teil der Sanacorp-Gruppe. Als genossenschaftlicher pharmazeutischer Großhändler mit über 170 Mitarbeitern ist Fiebig der starke Partner für Apotheken im Südwesten. Wir erwarten Sie – mit vielseitigen Aufgaben, engagierten Kolleg:innen, hoher sozialer Verantwortung und einem gemeinsamen Ziel - mutig und tatkräftig, mit Optimismus und Leidenschaft. 

Sie können andere begeistern? Wir suchen Sie als Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d) für unsere Tochterfirma Leopold Fiebig GmbH & Co. KG in Rheinstetten!

Was Sie erwartet:

  • Sie sind erste / erster telefonische/r Ansprechspartner*in für unsere Kunden.
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertriebsinnen- und Außendienst, sowie den hausinternen Bereichen (z. B. Kundenretouren & Versand).
  • Sie unterstützen unsere Kunden bei Problemfällen und Reklamationen (Beschwerdemanagement).
  • Sie unterstützen das gesamte Serviceteam in organisatorischer Hinsicht.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits Berufserfahrung im Vertrieb oder vertriebsnahen Bereichen sammeln.
  • Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude und Geschick am Umgang mit unterschiedlichen Kunden und Persönlichkeiten.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Excel und Word.
  • Kommunikatives, freundliches und kompetentes Auftreten.
  • Kundenorientiertes Arbeiten auch in schwierigen Situationen.
  • Bereitschaft zum Arbeiten im Wechseldienst.

Das bieten wir:

  • einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem sympathischen Team und einem erfolgreichen Unternehmen.
  • eine faire und leistungsgerechte Vergütung nach unserem aktuellen Tarifvertrag.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • 30 Tagen Urlaub im Jahr.
  • ein vielfältiges Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • persönliche Betreuung vor Ort.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • weitere Sozialleistungen wie z. B. Jobticket, Corporate Benefits,....

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf neue Teamkolleg:innen. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal. Für Fragen vorab können Sie sich gerne an unsere Personalbetreuung Telefon: +49 721 88 04 138, wenden.

Alles Weitere unter https://www.sanacorp.de/karriere/.